Help
Vragen? Begin hier.
Korte antwoorden voor snel lokaal kopen en verkopen met Vendy.
Nog hulp nodig?
Open support in de app of gebruik een officieel Vendy-kanaal.
Wat is Vendy?
Vendy is de lokale marktplaats-app om snel en simpel tweedehands te kopen en verkopen in je buurt.
Hoe maak ik een account aan?
Maak je account aan in de app. Waar nodig vragen we extra gegevens om handelen simpel en veilig te houden.
Hoe werken betalingen?
Betalen loopt via veilige betaalflows waar die voor jouw regio en fase beschikbaar zijn.
Hoe helpt Vendy om transacties veilig te houden?
We helpen met controles, meldingen en communicatie in de app. Kies zelf ook altijd een logische openbare afspreekplek.
Kan ik mijn advertentie later aanpassen of verwijderen?
Ja. Je kunt je advertentie aanpassen, pauzeren, op verkocht zetten of verwijderen zolang de status dat toelaat.
Wat als een koper of verkoper niet komt opdagen?
Bevestig je afspraak eerst in de chat. Gaat er iets mis, meld het dan via support.
Hoe meld ik verdacht gedrag?
Gebruik de meldfunctie in de app en deel genoeg details zodat we snel kunnen kijken.
Waar lees ik hoe mijn gegevens worden gebruikt?
Dat lees je in het privacybeleid.